Wir suchen einen engagierten Systemkoordinator (w-m-d) im Bereich Abrechnungsmanagement, der gemeinsam mit dem Kundenmanagement die umfassende Verantwortung für die Abrechnung aller Kunden übernimmt. Diese spannende Position fokussiert sich auf die Abrechnung über mehrere Systeme, insbesondere im Bereich SAP Utilities sowie im In- und Outputmanagement.
Dafür bringst Du deine fundierte IT-Kompetenz und ein tiefes Verständnis für die Kerngeschäftsprozesse mit, um die Fachbereiche optimal zu unterstützen. Gemeinsam mit IT-Dienstleistern entwickelst Du agile, flexible und innovative Lösungen für den Commodity und Non Commodity Bereich (B2C und B2B).
In einem komplexen Umfeld, in dem zahlreiche Systeme und Prozesse teamübergreifend ineinandergreifen, gewährleistest du den reibungslosen und gesetzeskonformen Betrieb der Plattform. Du übernimmst die Verantwortung für den Teilbereich SAP Utilities und setzt deine fachliche Expertise sowie organisatorischen Fähigkeiten ein, um die IT-Tätigkeiten in diesem Themenkomplex erfolgreich umzusetzen. Dabei liegt dein Fokus auf der fachlichen Analyse der Anforderungen und der Lösungskonzeption.
 

Systemkoordinator Abrechnung (w-m-d)

• unbefristet, Teilzeit/Vollzeit
• Hamburg

Komme an Bord und werde ein aktiver Teil der Energiewende!

Bei den Hamburger Energiewerken zu arbeiten, heißt die Energiezukunft der Stadt mitzugestalten. Das Unternehmen versorgt mehr als 168.000 Kunden der Hansestadt mit Strom und Gas und liefert rund 25 Prozent der Hamburger Nutzwärme in Form von Fernwärme.
Bis spätestens 2030 werden wir Fernwärme kohlefrei erzeugen, bis 2045 klimaneutral. Damit leisten die Hamburger Energiewerke mit 900 Mitarbeitern den größten Einzelbeitrag zum Erreichen der städtischen Klimaschutzziele. 

Diese herausfordernde Aufgabe können wir nur mit einem starken Team meistern. Mit motivierten Menschen, die ihre Fähigkeiten in die Transformation des Energiesystems einbringen wollen. Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt unser Unternehmen leistungsfähiger und attraktiver macht. Bewerbungen von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Deine Aufgaben

• 1st Level-Support und Incidentmanagement der betreuten Applikationen
• Benutzerzulassungen unter Beachtung der Berechtigungsvorgaben 
• Planung, Durchführung und Überwachung von Tests (Testkoordination und –betreuung)
• Durchführung bzw. Planung von Schulungen
• Bereitstellung von Informationen relevanter Themen (z.B. Systemveränderungen, Blockzeiten) für die Anwender:innen
• Anforderungsmanagement und Koordination Ticketsystem (Bindeglied zwischen Fach- und IT-Bereich)
• Erstellung von Fach-/IT-Konzepten in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und den IT-Dienstleistern
• Leitung und Mitarbeit in komplexen IT-Projekten in einem hochintegrierten Systemumfeld
   

Dein Profil

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT Studium Diplom/Master 

• Du hast ausgeprägte analytische, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten und hast Lust, dich in neue spannende Themen einzuarbeiten

• Teamfähigkeit und Eigeninitiative gehören zu deinen Grundlagen ebenso wie eine Organisations- und Problemlösungskompetenz

• Praktische Erfahrungen in der Projektarbeit komplexer IT-Projekte

• Kenntnisse der Energiewirtschaft sowie energiewirtschaftlichen Prozesse wünschenswert

• Praktische Erfahrungen im Themengebiet Implementierung, Customizing sowie der Fehleranalyse wünschenswert

Womit wir Dich überzeugen werden

Weitere Informationen und Kontakt